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経営理念

1. すべてはお客様の笑顔のために

私達は、常にお客様に喜ばれるような商品・サービスを提供することで、一人でも多くのお客様に喜んで頂き、より多くのお客様の笑顔を見るため日々活動しています。

2. 社員の成長

私達は、常に向上心を持ち、日々の仕事通して学び、人として大きく成長して行きます。

3. Impossible is nothing(不可能はない)

私達は、この世の中に不可能はないと考えています。何事も出来ない理由を考える前に、まず出来る方法を考え、可能性を追い続けます。

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レジェンドの人材理念

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行動ガイドライン

    基本姿勢(考え方・態度)
  1. 自己責任性
    給料をもらう以上は、一人前という意識を持ち、自らの仕事の目標・結果に責任を負う。
    自分の過ちや結果を他人のせいにしない
  2. ポジティブシンキング
    私達は、常に向上心を持ち、日々の仕事通して学び、人として大きく成長して行きます。
  3. 成長意欲
    現状に安住せず、自分と部門の更なるレベルアップのために、常に自らの限界を超えて挑戦し続ける
  4. 経営理念、方針の理解
    経営理念を理解し、行動に活かす。
    順調なときも困難なときも経営理念・会社方針に立ち返り行動する
  5. 目標必達思考
    強い執着心を持って、困難な状況や不測の事態に出会っても、最後の瞬間まで目標を必ず達成することにこだわる
  6. 対人関係力
  7. 組織活性化力活用力
    目標達成に向けて最後まであきらめない態度で、自分のみならず周囲をも動機付けさせる。
    必要に応じ、周囲の力・資源も結集させ数字実現に向けて取り組む
  8. 現場伝達力
    事実と推測をわけて報告する。特に、ミスやトラブルは隠さず、即座に報告する。
    相談する際は、どうしたらよいかを求めるだけでなく、自分の考えを付け加える
  9. 対人好影響力
    明るく・誠実な言動を心がけ、周囲と良い関係を作り上げ継続させる。
    傲慢ではない節度を守った自信ある態度や個性のアピールにより、周囲に好影響を与える
  10. 顧客との良好な関係維持力
    会社を代表して、顧客と交渉を行い、有効な関係を維持しながら協力・理解をとりつける。
    最終的には顧客から信頼と尊敬を得ることを目指す
  11. 説得・交渉力
    相手の立場や状況を理解しながら、自分の意見や考えをわかりやすく伝え、相手に理解・納得させる。関係が厳しくても、衝突は最小限に抑え、相互の利益につながる結論を導く
  12. 思考・判断力
  13. 本質把握力
    状況や出来事から、最も重要なポイントを的確に見つける。
    断片的な情報や報告からも、何が必要で重要かをきちんと認識する
  14. 優先順位力
    数多くの仕事や情報について、重要性・緊急性などから的確な優先順位をつける
  15. 価値追加力
    現状のシステム・サービスを工夫・改良して、更に良いやり方や効率的な仕組みを考え出す。
    あるいは、それをチームメンバーに伝達・共有する
  16. 創造的確認力
    自分の実施したこと・決めたことを、やって終わりや結果オーライでなく、もう一度チェックする。
    前例や決めたことでも更に良い方法があれば勇気をもって見直す
  17. 矛盾適応力
    お客様の言動や現場の状況などが矛盾した場合にも、目の前の現実に対して、柔軟かつ効果的に対応できる
  18. 状況対応力
    目標や業務の意味を常に意識しながら、変化に応じて適切な手段や方法を発揮する。
    必要があれば、当初決めていたやり方を柔軟に変更する

 

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